全力以赴!贵州恒达鑫多举措保障区域客户施工建设

       面对突如其来的新冠疫情,让部分原本热闹非凡的城市变得安静了下来,每一个涉及的区域都按照防疫防控要求相继实行了静默管理,原本繁华的街道除了防疫人员在执行检测工作和一些防疫保障车辆流动之外,剩下一盏盏明亮的路灯还在闪耀。

       防疫防控严守到底,保交促建审慎进行。在确保严格遵从防疫防控和区域封控的前提下,贵州恒达鑫联动各区域人员在确保“安全防护”的情况下,通过采取三项举措保障区域客户的正常施工建设。

       一、全力协调各网点的产品机型,保障整机货源调配。受疫情影响,封控期间公司总部的整机产品无法调配到各区域网点处,部分区域因整机库存缺失而未能及时交付到客户手中。针对这个情况,公司及时召开销售线上会议,盘点各网点整机产品的库存和机型情况,确保从整机保供、区域调度和网点储备三个方面做好货源组织调配工作,保障区域对应产品需求的正常交付。

       二、全力调度各区域服务工程师,保障客户机型使用的正常维护和保养。对于部分客户现有产品的维护需求和周期保养需求,公司随即协调各区域服务工程师,要求服务工程师对接好客户机型问题,未涉及复杂的维修问题可通过线上远程指导操作手进行解决;针对疫情未涉及的区域,如有客户机型需要保养,在保证做好防疫防控的基础下,及时到达现场做好保养维护。同时,部分区域出现当地配件供应不足或缺失的情况,公司服务及时展开调度,要求各区域的服务网点相互协助,全力调度其他地方配件进行供应,保障客户机型的正常使用。

       三、全力抓好后方数据对接,保障各项工作的常态化运转。疫情封控以来,贵州恒达鑫结合区域社区指示和疫情情况的复杂性,鼓励封控区域的员工居家办公,并要求各职能部门群策群力,发挥作为,积极响应“网络对接、远程对话、电话联络”等工作方式,通过实行“专人专项、一事一项”的工作原则,确保线上工作的流程严格化,事项精细化,实现精准有效对接,保障公司各项工作业务的平稳运转。


       防疫防控的工作还在井然有序地开展,无数的英雄们也在为打赢这场疫情阻击战而奋斗着,而随着越来越多的坚守和努力,我们坚信在不久后,疫情必将被打败。待到疫情消散,城市再次喧嚣,星光依然璀璨,我们共创更加美好的明天。

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